首个基于部LEAF6云平台标准的深圳社保系统运行成果初现

由万达信息(300168)承建的深圳市社会保险信息系统是全国首个基于人社部LEAF6标准建设的超大规模社会保险核心业务系统。于2018年10月顺利上线。系统采用私有云平台、分布式、微服务架构等技术,全面重构信息平台与业务模式,实现了从传统封闭式架构向私有人社云LEAF6平台的划时代跨越。

深圳市社会保险信息系统依托“互联网+”思维构筑全新社会保险服务理念,“互联网+社保经办”借助单位服务平台、个人服务平台、微信公众号、网上医保等多种互联网渠道和技术手段凸显便民功能,日均提供15万人次“互联网+”服务活跃量,日均申报办理业务量7万笔以上,全面构筑社会保险业务“一网通办”、“一站式”服务,满足市民“最多跑一次”需求,部分业务实现“不见面审批”服务新模式。

深圳市社会保险信息系统是国内超大规模集中式社会保险交易系统之一,10月上线试运行以来,全市3300多家定点医药机构日均交易210万次,日均收费结算40多万笔,日均结算金额超过7000万元,社会保险费用托收超过百亿元;

超大规模集中式社会保险系统全面实践

本次深圳市社会保险信息新系统是一项浩大的系统工程,建设范围广,涉及面大,是对深圳市社会保险业务的一次全面深入的重构。业务层面将养老、医疗、生育、工伤、失业五个险种业务进行标准化梳理,从服务事项、业务管理和内控监督三个维度梳理了560多个业务标准化事项,大幅优化了经办流程;技术层面完成架构全新调整和部署,软硬件平台搭建,数据迁移,接口改造等多个方面,累计开发了3613个功能。

一网通办、一窗全能、多渠道办理

新系统的上线及顺利运行,让“一网通办、一窗全能、多渠道办理”不再是宣传口号,而是成为深圳市60万家参保单位和1400多万参保人切实可享受到的便捷社会保险互联网服务。在提升深圳人社业务经办能力同时,也提供更为智能的社保业务监管、风险监控等信息化支持。

全面统一经办服务标准,实现社保业务“一网通办”

新系统以业务标准化为基础,实现业务受理菜单化、业务审核无纸化、档案材料电子化,彻底改变原有分地域、分业务条线的经办方式,在全市范围内实现“前台综合受理—后台专业审批—窗口统一出件”的扁平化服务模式。

运用“互联网+”信息化手段,实现多渠道多场景服务

以互联网+信息化为手段,构建单位社保服务网页、个人社保服务网页、社保微信公众号等网上办理、预约服务渠道,推动业务经办由“实体服务大厅”向“虚拟服务大厅”转移,有效实现社保业务网上办、掌上办、就近办、自助办、一次办、便捷办。

借助智能风控及监管平台,提升基金安全管理水平

建立电子签章审批制度,梳理业务风险点,制定业务风险指标值,为风险防控提供更为规范的信息化路径。

实时对接电子化档案,实现全流程自动化数据采集

新系统建立电子档案实时流转平台,从前端收文受理,到业务审核及归档,全流程实行电子化、菜单化管理,为业务通办、档案管理提供有效的技术平台。


万达信息作为智慧城市领军企业,全面提出智慧城市“3+1+N”城市一体化建设和运营顶层构想,同时作为国内人力资源和社会保障信息化行业的领头人,直接参与了人社部行业标准起草和核心应用平台研发工作,承担国家持卡人员基础数据库、人社部金保工程二期业务系统平台等顶层信息平台建设,在上海、江苏、浙江、广东、重庆、山东、江西、河南等二十余个省份近百个城市落地万达信息人力社保优秀案例,特别是基于“互联网+”的一网通办整体解决方案,得到了行业高度认可。本次深圳市社会保险信息新系统的顺利实施和稳定运行是万达信息行业能力和深圳市创新实践城市文化的有机结合和充分体现。