唐山市智慧城市服务总入口“幸福唐山”APP上线 万达信息市民云长效运营理念再获认可

为打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的智慧城市服务总入口,让城市级新基建成果惠及每位市民,近日,唐山市人民政府新闻办召开发布会,宣布“幸福唐山”APP正式上线,作为国内智慧城市整体解决方案提供商,万达信息承建开发了该项目。目前,唐山市民可通过各大手机应用市场下载APP,畅享掌上城市生活服务。

统一城市服务“总入口”,助力政府服务效能提升

唐山市为积极贯彻国家及河北省关于加快数字政府高质量建设,打造新型智慧城市建设要求,于去年启动了“幸福唐山”APP建设项目,同年6月,万达信息成功中标。在唐山市委、市政府的统筹领导下,在河北省、市各部门的大力支持与紧密协作下,经过5个多月的连续奋战,万达信息承建开发的“幸福唐山”APP于2022年底成功上线。

“幸福唐山”APP通过打破传统数据壁垒,建立起跨部门、跨业务、跨系统的协作渠道,通过大数据、云计算、人工智能等信息技术,建设统一的智慧城市服务总入口,平台汇聚了唐山市人社、公积金、文旅等35个部门236项服务事项,涵盖医疗、教育、交通等多个领域,可办事项多、服务范围广,通过“查、办、缴”等多种办事方式,让市民足不出户就能享受到数字化服务带来的便利。

数字赋能,让市民畅享,便利的“掌上”生活

“幸福唐山”APP以市民为中心,以数据为驱动,从解决居民生活所需入手,打造人性化、智慧化、场景化的便民服务应用。比如老百姓常用的社保卡申领、挂失、缴纳等社保业务,医保账户查询、生育津贴核定信息查询、个人医疗消费信息查询等医保业务,不动产、商品房合同、预售证信息、物业维修金查询等不动产业务,公积金查询、提取等公积金业务,水电气暖缴费、教育类缴费等生活缴费业务,以及实时公交查询,失业保险金、补助金申领、创业担保等业务,市民只需要在“幸福唐山”APP一次认证、一号登录,即可全部办理,无需再关注多个微信公众号。

架起政府与群众的连心桥,推动政府服务信息公开化

“幸福唐山”APP接入了12345便民服务热线,上线“随手拍”“市民互动”等服务,为广大市民打通了咨询、建议、互动的掌上通道,及时掌握群众心声和诉求,推动政府服务响应高效化、形式多样化、渠道便利化,增强群众的认同感和信任感。

图:长按识别二维码,下载体验“幸福唐山”APP

智慧城市建设只有起点,没有终点。下一步,万达信息将聚焦“幸福唐山”APP的业务场景,继续围绕市民和企业需求,以技术革新推动服务融合,以数字赋能拓展应用场景,打造数据快速奔跑、服务一触即享的唐山智慧政务新场景,为唐山这座城市的幸福不断加码。