按照上海市疫情防控工作总体部署要求，3月12日起，本市中小学全部调整为线上教学。作为上海微校的总集成方，在上海市教委的部署指导下，万达信息迅速启动了疫情期间上海微校运行保障预案，与多家保障企业一起，从平台扩容、功能优化、业务协同、安全监测等多方面开展重点保障工作，为全市152.3万中小学生居家学习提供高质量在线教育服务。
面对一个个接踵而来的挑战和问题，万达信息人始终坚持以大局为重，以民生为要，与其他保障服务商一道，不眠不休，奋力攻坚，凭借着担当者的精神和奋斗者的姿态，突破了一个个技术瓶颈，提出一个个解决方案，相关软硬件一体化的保障方案更是得到了众多行业头部友商的高度认可，用热爱温柔守护着城市的温度，用技术硬核保障了上海速度。
- 资源扩容，功能升级
在接到保障通知后，公司第一时间与相关保障技术服务商高效协同，快速实施了高并发优化和云服务资源扩容，有效保障了上海微校各项服务的访问性能，进一步提升了系统承压能力。空中课堂开播至今，团队日夜兼程，全力确保了课表更新、同步播出平台入口、国家中小学智慧教学平台入口等多项核心服务，为全市师生提供了丰富优质的学习资源。
- 多方协同，整体保障
知重负重，保障期间，公司切实承担起了上海微校总集成的重担，积极与空中课堂云资源、同步直播、身份认证、CDN、资源分发等多家技术服务商开展密集的业务协同和联调测试，多措并举，加强全平台运行情况监测，每日评估运行情况，并及时开展预案调整。
- 安全监测，实时响应
与此同时，公司专门抽调精锐力量组成重保小组，实施了一系列重保安全防护工作。7*24小时重点保障平台运行，严格执行日常巡检以及实时访问监测，为系统运行安全、数据访问安全以及管理规范安全提供了安全、可靠、实时的技术支持。
连日的通宵达旦和高强度的工作挑战着每一个人的身体和意志。他们中一些人克服身体不适，仍坚持在原地服药和短暂休息后继续工作；更多的人则满怀对小家的愧疚，全然不顾家中的老人和孩子们，因为疫情在前，使命在肩，他们深知责无旁贷，不敢有丝毫懈怠，因为使命感是万达信息人始终坚守的底色，因为我们亦是守“沪”者。
