当前，上海疫情防控正处于最关键的阶段。各个区都在朝着“动态清零”的目标全力冲刺。如何在确保城市基本功能运行、保障市民基本生活与准确识别快递人员、志愿者等重点流动人群的健康状态、阻断疫情通过这类人群传播是各个区都面临的一个难点问题。也有市民担心，由于个别保供人员阳性，导致疫情传播的风险发生。
针对这一痛点，万达信息市民云团队连夜加班加点，根据社区治理的特殊需求，在短时间内完成了需求确认、原型设计、接口联调、功能测试等工作，发挥技术优势，助力部分区在“随申办市民云”的旗舰店上线了针对不同人群的电子通行证服务。这些人群都在抗击疫情中发挥着不同的重要作用。
针对保障市民基本生活、解决最后一公里配送的关键力量电商保供人员，“随申办市民云”杨浦区旗舰店上线了专门针对外卖电商保供人员的电子通行证服务。针对满足特殊时期市民就医需求的医务人员，松江、金山、青浦、徐汇等区的旗舰店上线了适用于医务人员的电子通行证服务。针对在此次抗疫中发挥巨大作用的志愿者群体，虹口、嘉定等区的旗舰店推出了适用于志愿者服务的电子通行证服务。
比如，杨浦区的电商保供人员登录“随申办市民云”，选择“发现”频道，点击“上海”，选择杨浦旗舰店，进入有关功能模块，即可享受有关服务。该服务可线上一键申领、免申即享，真正做到足不出户获取出入证明，非常方便快捷。同时，电子通行证已做动态时间处理，不接受对通行证截图保存，这就做到了对电商保供人员的健康状态实时显示、准确识别，有力阻断了病毒通过电商保供人员传播的途径。
目前，“随申办市民云”部分区旗舰店上线的电子通行证功能取得了良好的效果，得到了政府有关部门和使用人群的好评。
