5月20日上午，“龙城市民云100万用户新闻发布会”在柳州市人民政府新闻发布厅举行。柳州市人民政府、柳州市大数据发展局及柳州市47个政务服务单位领导代表出席。
“龙城市民云100万用户新闻发布会”现场
作为万达信息“市民云”在全国范围构筑智慧城市集群的重要组成部分，龙城市民云自上线以来就受到社会各界的广泛关注，先后获得 “市级十大优秀创新案例”、首批数字广西建设标杆引领重点示范项目等。
龙城市民云秉持万达信息市民云平台一以贯之的“互联网+城市服务”思维，围绕柳州经济社会发展堵点和市民痛点，通过共建共享、互联互通，破解政府部门条块分离、各自为政的问题，推动政府职能转变，提高企业群众办事体验。在短短一年多的时间里，龙城市民云注册用户突破100万，服务总人次超过2400万，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，向柳州市委、市政府和广大市民交出一份满意答卷。
柳州市大数据发展局党组书记、局长陈刚介绍龙城市民云APP情况
会上，柳州市大数据发展局党组书记、局长陈刚对龙城市民云APP给予高度赞扬。他指出：龙城市民云作为城市服务的“总入口”、优化营商环境的“掌上平台”、市政府处理突发事件的“线上出口”，让数字柳州建设成果惠及了更多市民。
“尤其是在此次新冠疫情防控阶段，龙城市民云APP充分发挥‘互联网+’的优势，高效灵活地优化社会资源配置和服务集成，保障经济社会有序运行，在此期间，平台累计完成口罩预约订单41万份，发放口罩353万副，为市民减少超过20万个小时的在外暴露时间，有效降低了病毒交叉传染隐患。此外，20664人通过APP进行购药登记，180511人提交入柳申报信息，7704人提交外出健康申报登记，4038人申请外出务工健康证明，95490人申领广西健康码……提供各类防疫便民服务累计达到1000万次以上，一站式满足多项防疫信息采集与上报需求，推动柳州非接触式科学防疫”，陈刚如是说。
万达信息股份有限公司市民云事业部总经理吴健答记者问
作为龙城市民云的建设和运营方，万达信息股份有限公司市民云事业部总经理吴健，受邀向与会媒体分享了万达信息在智慧城市建设方面的成功经验。他指出：万达信息在城市各行业积累了丰富经验，有着突出的行业软件与服务优势。其以“3+1+N”为核心，以新型智慧城市顶层设计为导向打造的城市一体化系统，首先在上海取得显著成效，继而在全国41座大中城市落地应用，受到各地政府和市民的普遍欢迎。
对于龙城市民云的发展，吴健表示：“龙城市民云旨在让柳州市民享受到与沿海一线城市同样的智慧城市服务，在建设中，柳州的一些特色服务种类甚至已经超过了沿海一线城市，走在全国前列。接下来，万达信息将持续赋能‘数字柳州’的建设，为柳州市民提供更好的智慧城市服务。”。
在此次发布会中，“十佳市民口碑服务”的颁奖仪式成为当日活动亮点。在柳州市委、市政府的大力支持和所有入驻单位的共同努力下，龙城市民云发充分发挥“连接政府服务与市民的总枢纽”作用，积极践行政府部门“听民声、惠民生”的特殊使命。在此次服务评选中，广大市民表现出空前热情，为自己心目中的最佳服务踊跃投票。最终我们统计出了满意度最高的十佳服务，并在发布会上为这些服务的支持单位颁发了荣誉证书。本次评选活动对提升当地政府部门整体服务水平，激发“带头效应”起到积极作用。
最受欢迎的十佳服务
万达信息“龙城市民云”上线以来，始终紧扣百姓需求，贴近生活实际，在服务更新、升级、维护等方面无不体现出“数字柳州”的建设速度。自上线至今，“龙城市民云APP"已接入省、市单位54家，整合各类公共服务283项，注册用户突破100万，成为“数字柳州”建设的重要一环。
截至目前，万达信息市民云注册用户已经突破4500万，推动更多地区加入到智慧城市行列，让智慧城市建设带给市民更多获得感！其随申办市民云、椰城市民云、天府市民云、龙城市民云、我的长沙、咱的驻马店、我的永州、市民云抗疫服务专版等平台，覆盖了包括上海、海口、成都、大连、长沙、柳州、驻马店、永州、扬州等在内的41座大中城市，面向2.4亿人提供智慧城市一体化服务。
下一步，万达信息市民云将继续创新城市服务资源集成手段，再造城市管理流程，实现全天候、多领域、高时效的社会治理和政府服务模式，推动智慧城市建设在各地经济社会发展和产业转型、优化营商和人居环境的过程中持续发挥重要作用。
