9月17日，大连市一体化在线政务服务平台正式上线试运行。市发改委、大数据中心等部门高层领导莅临现场参加了平台上线仪式。本平台是万达信息借鉴上海“一网通办”建设经验，在全国各省市全面推广深化的典型案例，为大连市利企便民，持续提升政府政务服务水平提供了有力支撑。
大连市一体化在线政务服务平台的建设，在充分借鉴上海“一网通办”成果经验的基础上，因地制宜，结合地区实际情况进行建设。项目时间紧，任务重，通过项目组3个多月夜以继日的努力，平台顺利完成了一期基础建设，并取得了“网上可办率超80%”的可喜成绩。据悉，本平台涵盖了大连市37个市直部门、以及14个区县的所有政务服务事项，实现了6647个事项网上办理。
大连市一体化在线政务服务平台门户
此外，为了有效解决公众普遍存在的“查不到，看不懂，不会办”问题，平台双管齐下，将“主题式智能导办”与“政务领域智能搜索”相结合，提供“千人千网”的个性化辅助办事，为用户营造从导引、申报到收件、办结的全过程“点餐式”服务体验。
“主题服务”——提高办件效率
大连市中山区开酒店“主题服务”
针对开酒店、开饭店等高频事项，为企业提供一站式“主题服务”：提供事项申报的智能导引服务，根据用户的实际情况生成个性化办事指南，实现由导引、申报到收件、办结的全过程辅助，为公众提供“点餐式”的服务体验。
智能搜索——快速精准定位
智能搜索
采用相关度分析、智能技术，结合历史热搜词，构造强大的语义规则库，根据用户的键入事件，对用户输入内容进行预先判断，提示用户相关或其可能关注的内容，快速、准确、全面定位结果信息。
在大连市政务服务改革的进程中，万达信息将继续积极探索“互联网+政务服务”的深度融合，把大连市一体化在线政务服务平台打造为办事更便捷、事项更标准、渠道更多样、服务更智能的智慧政务平台，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，为企业和群众提供更便捷、更高效的服务。
