创新赋能 数智引领|城市操作系统助力数字化转型

10月24日下午,“创新赋能·数智引领——专精特新高质量发展大讲堂(第三期)”在上海举办。本期讲坛在中国中小企业发展促进中心、上海市经济和信息化委员会指导下,由上海市中小企业发展服务中心、中国金融信息中心、上海立信会计金融学院、宁波银行上海分行联合主办,上海市软件行业协会、上海电子商会(上海电子制造行业协会)协办,上海市企业服务云特别支持。活动上,上海市中小企业发展服务中心主任卫丙戊、中国金融信息中心总裁张凤明,上海立信会计金融学院党委副书记、校长杨力,宁波银行上海分行党委书记、行长徐雪松发表致辞,中国工程院院士、同济大学教授蒋昌俊、万达信息高级副总裁王兆进等做主题分享,共同探讨电子信息产业创新及发展现状。

王兆进围绕“城市操作系统助力数字化转型”做了主旨分享。他提出,城市是未来大数据的聚集地,城市数字化转型是提升城市竞争力的重要抓手,更新城市操作系统对于城市数字化转型至关重要。为了推进城市数字化的转型升级,万达信息提出“以一体化模式构建智能化系统”,把城市作为一个整体来建设和运营,秉持以人为本的理念,构建城市数字底座,融合技术和数据,实现应用服务能力平台化,搭载丰富场景,连接和服务城市的各类主体,弥合数字鸿沟,从而构建出城市的数字生命体。

“基于一体化的模式,城市将在数据基础设施算力之上形成城市级的数字底座,它不再是各个行业分散的云和数据中心,而是城市数据底座,并在数据底座之上创建未来的行业应用。”他表示,城市操作系统在智慧城市复杂巨系统中发挥全面赋能、承上启下的“连接器”作用,是系统重构的载体。

城市操作系统将数字化能力转化为共建共享的城市基础设施,并基于统一的数字底座支撑各领域应用场景快速构建。在上海市的实践中,“随申办市民云”的“随申码”已经实现“一码通城”,助力百姓生活更加便捷,市民可通过“随申码”实现乘坐公交、地铁、轮渡,看病就医等生活服务,未来基于一体化的模式将在城市治理、市民服务中不断地丰富应用场景。

从基层治理的角度,城市操作系统通过数字化手段帮助基层工作人员减负。“万达信息和华为盘古大模型合作推出数字公务员,也就是数字人产品。我们认为大模型仅仅实现通用还不够,更应注重怎么样让政府公务员尤其基层公务员从大量工作中解放出来,我们利用自然语言交互等技术构建政务模型,不是提供简单问答的服务,而是真正协助政府工作人员进行相关事务性、表格化的工作。”

数据作为经济要素,蕴含巨大潜力,将成为中国经济的重要组成部分。虽然国内数据交易目前尚未充分发展,但是“数据价值可变现”在国际上已有实践,如征收数字税、交通数据开放推动交通布局和资源配置优化等。在数据管理和服务能力方面,万达信息于2014年形成了贯穿“聚、通、管、用、营”的全栈式数据产品体系,实现了对大数据采集加工、行业标准、数据资产管理、隐私数据保护、数据质量管理、数据安全、分析支撑等全生命周期的信息化支撑,2023年获得国家数据管理能力成熟度(DCMM)乙方四级(量化管理级)认证,该体系已在智慧政务、智慧医卫、智慧城市、健康管理等领域进行了广泛应用。

回顾近30年来我国在信息化和智能化建设的发展历程,王兆进表示,数字化转型已经成为提升城市韧性和城市综合竞争力的重要手段。城市操作系统作为城市数字化转型的核心驱动力,将在各个领域推进城市智能化,不仅助力城市开展持续性、实时性的运行体检,研判风险,捕捉隐患,而且促使城市治理和服务的应用场景更加丰富,深化人工智能应用,推动数据资源化到资本化的演进。