11月24日至25日，中国智慧城市系列论坛在海口举行。论坛期间，万达信息股份有限公司（股票代码“300168”，以下简称万达信息）副总裁王兆进以“智慧城市的趋势、策略与实践”为题作主旨演讲。与此同时，王兆进接受专访时表示，以海口“椰城市民云”为例，建言海南“信息智能岛”建设。
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11月25日，万达信息副总裁王兆进
在中国智慧城市系列论坛作主旨演讲
2017年，万达信息和海口市政府合作，专门为海口市民打造公共服务超级APP——“椰城市民云”。回忆起当时合作初期的情景，王兆进表示，他看到了海口市政府打造智慧城市的决心，同时，也看到了海南建设“信息智能岛”的前景。
“市民云”是万达信息智慧城市建设“3+1+N”创新服务模式中的一项。其中，“3”是指市民云、政务云、企业云;“1”是城市智能运营中心，也就是城市大脑;“N”则代表医疗卫生、民生保障、平安城市、政务服务、市场监管等多个领域智慧应用。
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11月25日，万达信息副总裁王兆进
在中国智慧城市系列论坛作主旨演讲
据王兆进介绍，万达信息以新型智慧城市顶层设计为导向，在国内较早提出智慧城市一体化框架和“3+1+N”创新服务模式。这一模式最早应用于上海，收效显著。截至目前，上海市民云的注册用户已经突破980万，为市民提供超过200项的一站式‘互联网+’公共服务。
基于“上海市民云”的成功经验，万达信息将同样的理念搬到海口，并根据海口的城市特点，进行了全新包装，打造出独具特色的“椰城市民云”。据了解，相对于“上海市民云”，椰城市民云”增加了很多海口特色服务，例如港口预约、不动产查询、椰城旅游等。
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11月25日，万达信息副总裁王兆进
在中国智慧城市系列论坛现场接受媒体专访
“椰城市民云”实现了一号通行、一库共享、一站服务、一体运营。市民只要通过这一个APP，用一个账号，就能通享几乎全部的城市在线公共服务。自上线以来，“椰城市民云”就成为海口市民争先下载的一款实用性APP。
“我们和各政府部门共同努力，通力协作，将零散的服务整合到同一个互联网平台，实现了多个数据库的互通共享，打破了线上线下的篱笆墙。”王兆进说。
同时，他表示，接下来，万达信息将根据海口市民游客以及政府的需求，对服务进一步优化，比如增加更多电子证照的互通互认、加速全省数据的对接共享等，以进一步提高市民的获得感。
海南如何打造智慧城市?对此，王兆进也提出了自己的想法和建议。他认为，和国内一些省份相比，海南的信息基础设施建设还存在差距。但就在最近，《中国(海南)自由贸易试验区总体方案》明确提出“大胆试、大胆闯、自主改，深化‘放管服’改革”的要求，在这样的基础上去进行智慧城市的打造，可以有效破除一些体制障碍，加大信息化建设整合的深度和广度。
“所以海南打造智慧城市具有后发优势。”随着自贸区建设的加速，可以依托全岛一体化服务平台，通过政府授权、服务开放，打造开放互联的“互联网+”生态环境，促进信息、资金和人才的大汇聚。尽快将“椰城市民云”升级为“椰岛市民云”就是一个很好的抓手，即依托椰岛市民云打造智慧椰岛总入口。
同时，王兆进表示，经过20余年的城市信息化实践，万达信息已经在电子政务、医疗健康、社会保障等十多个民生服务行业建立了多个国家级、省级示范性标杆项目，围绕“3+1+N”为核心内容构建的城市一体化系统已经在多个省市落地运行，充分满足海南省建设新型智慧城市的各项需求，“我们衷心希望能和海南一起，继续探索以市民为中心的一体化服务，为人们创造更美好的生活。”
